Retourneren

Bedenktijd

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog eens 14 dagen om het product retour te sturen.

Belangrijk: hygiëne

Om hygiënische redenen kunnen wij geopende of gebruikte voedingssupplementen niet retour nemen. Alleen ongeopende en ongebruikte producten in de originele verpakking komen in aanmerking voor herroeping.

Hoe maak je gebruik van je herroepingsrecht?

1. Meld je herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van het product. Dat kan:
   1. Per e-mail: info@donderkracht.nl
      
   2. Of via dit formulier: Herroepingsformulier (PDF)
2. Stuur het product retour binnen 14 dagen na je melding.
3. Vergeet niet je naam, ordernummer en eventueel het ingevulde formulier mee te sturen.

Retouradres

Donderkracht V.O.F.
T.a.v. Retouren
Hamersweg 37
8476 ET Ter Idzard
Nederland

Terugbetaling

Na ontvangst van de retourzending ontvang je binnen 14 dagen je volledige aankoopbedrag inclusief oorspronkelijke verzendkosten retour. Let op: de kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.